Service philosophy
服务理念
“您的需求是我们追求的目标!您的满意是我们最大的心愿!”
督洋本着“客户至上,用心服务”的理念,树立让客户满意的观念。做到“真心、诚心;倾心、热心;细心、耐心”地接待每位客户,倾注全部心血和精力全心全意为客户服务,实心实意替客户着想。心为客户所用,情为客户所系;急客户之所急,想客户之所想。细致入微,不厌其烦,耐心做到客户满意为止。
服务无止境,我们用心追求客户满意。
Service method
服务方式
督洋各产品提供1年保修、终身维修服务,并设立咨询热线,使督洋和顾客之间简便直接的沟通,处理顾客的咨询及投诉、维修及保养服务。 商品维修需出示保修卡或发票等有效凭证,小产品一律送修
故障报修
您可在本官网联系我们页中填写表单(点击填写表单),,填写时请注明购买日期、何处购买、商品型号及故障报修原因 ,同时请务必留下姓名和联系方式,以便我司售后与您联系。您也可直接拨打 021-62117035 来电垂询。
过保商品维修时,顾客需承担相应费用(维修费,配件费等)
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